Vorig jaar kregen de abonnees van xs4all de verheugende mededeling dat de snelheid van onze internetverbinding omhoog zou gaan. Begin van het nieuwe jaar zouden we nader geinformeerd worden.
Wat er ondertussen in de burelen van xs4all is gebeurd weet ik niet, het eerste kwartaal van het gbeoogde nieuwe jaar is inmiddels ruimschoots voorbij en nog steeds tasten we in het duister omtrent de beloofde snelheidsverhoging.
Nu is een paar maanden in verhouding ook maar een korte tijd, en ook gauw weer vergeten als de duidelijkheid er eindelijk wel is. Maar het is onschoon om zo met je klanten om te gaan.
Dat ze al voor de zoveelste keer als beste provider zijn getest doet daar niet aan af.
Ik vraag me dus wel af wie en hoe die test tot stand komt. Misschien maar eens een brief aan de consumentenbond sturen.