Wat me weer eens opviel in de berichtgeving over de prijsverhoging is dat de 'managing director' het over Marktplaats heeft alsof het een product is:
De reacties tonen bovendien de grote betrokkenheid van de verkopers bij Marktplaats. 'Het is sterk dat mensen zo enorm betrokken zijn bij dit product. Wij zien dat als een heel grote kracht.'
Volgens mij gaat het om een dienst.
Van Dale zegt dit er over:
product
1 voortbrengsel van de natuur, van arbeid of nijverheid, van kunst, van een chemisch proces
2 uitkomst van een vermenigvuldiging
3 de totale waarde van de productie
4 voorgelegd stuk
Het is duidelijk dat genoemde definities niet van toepassing zijn op Marktplaats.
Daarentegen past de definitie van 'dienst' veel beter, en dan met name (1) en (5):
dienst
1 het verrichten van werkzaamheden
2 het dienen als soldaat
3 werkzaamheden die voor, respectievelijk door een openbare
4 openbare instelling
5 handeling die men ten behoeve van iemand verricht
6 godsdienstoefening
Het is vrij algemeen dat commercieel geschoolde mensen over 'producten' spreken, terwijl ze 'diensten' bedoelen. Kennelijk wordt ze dat tijdens hun opleiding geleerd.